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小農有好產品,企業卻難直接採購!三小市集李宜倩從市集走向契作與生態數據

三小市集-李宜倩

  • 產業:農業
  • 據點:台灣
  • 人物關鍵字:農業文創、生態永續、小農平台

一批友善栽培的梨仔瓜,已談好要上架連鎖有機店。農夫照著約定用心種植,出貨前幾天卻遇到連續大雨,瓜果受損、品質達不到通路標準,只能在交貨前一天放棄。對農友而言,找到買家不是終點;對負責對接市場的三小市集而言,談成訂單也不代表能順利交貨。

三小市集創辦人、三小文創總經理李宜倩回憶道:那次農友和負責協調的團隊都得承受損失;而夾在中間的三小既想陪農友分擔風險,也必須讓客戶相信交付品質。如何讓規模小、受天氣牽動的農產進入要求穩定供應的企業市場,成為她創業十四年始終在處理的問題。

從設計系畢業專題,走進農夫的市場

李宜倩在新北長大,因就讀雲林科技大學創意生活設計系,第一次到雲林。大四參與斗六舊城老空間活化時,她認識種文旦、地瓜及製作黑豆醬油的生產者。農友有產品、有手藝,卻未必有資源讓顧客看見;她與同學便從設計、活動著手,試著幫產品找到新的介紹方式。

2012年,他們成立三小市集與三小文創。「三小」是小人物、小土地、小滿足:讓生產者有地方向顧客說明怎麼種,也讓顧客知道食物來自誰的田。李宜倩在訪談中說,農民轉向友善耕種時,最先遇到的問題往往是「他要賣給誰」。因此,即使後來發展門市、電商與企業合作,面對面交流的農夫市集仍被保留下來。

然而,幫農友辦活動與賣菜,未必足夠支付團隊薪水。「光靠辦市集的收入,根本養不起團隊,也無法給農友穩定的生計。」李宜倩在書面答覆中坦言,剛開始只有設計背景與熱情,後來必須學成本、損益及公司管理,也逐步透過刊物企劃、產品研發和不同通路,尋找能持續營運的收入。

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疫情停了市集,田裡的菜卻不會停

2020年,一名顧客向自己任職的公司推薦三小市集,帶來與企業討論「好田計畫」的機會。企業市場從此進入李宜倩的視野;真正迫使團隊加快調整的,則是隔年的疫情。

她記得2021年三級警戒公布時,團隊正在虎尾辦市集,農友一邊聽防疫記者會,一邊得知週末市集將暫停。學校停課、部分供餐機構停止供餐,原有銷路接連中斷,但菜還是每天要採收。三小市集於是把原有的線上選品與企業預購整合,推出蔬果箱,並擴大好田認養等方式。新顧客增加,也帶來更多客訴與交付壓力;團隊得重新學包裝、物流、客服,不再只靠市集熟客的默契做生意。

好田計畫嘗試把交易時間往前移:讓企業或消費者在作物下種前參與預購、認養或契作,農友能較早看見部分需求,企業也能進入產地了解生產。這不會讓暴雨消失,卻有機會改善農友只能在收成後臨時找買家的處境。不同合作案的訂單與風險如何分擔,仍須回到各案的實際約定。

從「小農有好東西」到「企業買得進來」

企業想採購在地友善農產,可能碰到產量分散、規格不一、發票與交貨流程難以配合;農友則不一定有人力逐一提案、處理包裝與售後。三小市集在兩端之間做產品分級、品管、企劃與交付協調,把不同生產者的長處組成客戶能理解、也能實際使用的商品或體驗。

李宜倩在訪談中強調,消費者不會單憑理念買東西,便利的購買方式、商品規格、食安與售後服務同樣要準備好。她說,團隊最大的優勢之一,是讓消費者有「經過把關,但是選擇又比較多樣」的產品。三小市集目前與逾130位生產者合作;這張網絡不是企業採購的保證書,還須靠一次次交貨與解決問題建立信任。

她把這份工作稱為農村需要的「中間工作者」。團隊約十人,成員各有設計、企劃、財務與農業行銷經驗:有人到田裡確認供貨情況,有人處理上架規格與行政,有人向企業說明一批農產能如何使用。人數和資源都有限,更不能只憑一則感人的產地故事,替代品質檢查與交貨安排。

主流零售也是團隊測試市場的另一條路。李宜倩在補充資料中舉花生糖上架超商為例:農產必須經過產品開發、包裝與通路協調,才可能走出熟客市集。這條路有助於增加被看見的機會,卻也讓小團隊面對更明確的規格與銷售考驗。 除了農產品,團隊也嘗試把農地的生態工作納入企業合作。以嘉義大林諸羅樹蛙案為例,三小市集連接竹筍農友、合作社、企業與生態調查團隊,讓採購與棲地調查有機會在同一個專案裡持續進行。生態紀錄能提供觀察基礎,不能因為有企業投入就推論蛙群已經回升;農友能否持續取得訂單,也要由後續交易檢驗。

三小文創於2026年8月宣布成為睿禾金碳集團全資子公司,並推出 Farm E²aaS 生態永續平台,規劃整合農務、環境與生物紀錄,供企業追蹤合作田區。對李宜倩而言,下一步是把十四年累積的產地關係,接上企業需要的穩定採購與可查核資料。平台能提供多少長期成果,仍要隨田區實際導入與後續監測累積;眼前最具體的考驗,則與創業初期一樣:讓農夫的產品賣得出去,讓願意採購的人收到可靠的貨。

公司/團隊小檔案

公司/品牌 三小文創股份有限公司/三小市集
創辦人、總經理 李宜倩
成立時間 2012年
資本額 新台幣400萬元
主要業務 友善農產供應鏈整合、企業綠色採購與好田計畫,以及農產企劃、食農體驗與生態合作。
團隊優勢 長期合作的農友網絡,以及將分散的產品、品管、交付和產地資訊整合為企業可採購方案的能力。
給創業者的一句話 學會槓桿有限的資源,一步步前進與進步。

資料來源:三小市集 表格整理:魏鑫陽

連磅秤都不會用,卻要幫農夫賣菜!李宜倩學設計卻轉身成三小市集總經理

第一次幫農友賣菜,客人問起品質與價格,李宜倩心裡發虛。「賣農產品是一門很深的學問,但一開始我連磅秤都不會用,更別說判斷農產品品質到底好不好、在市場上該賣多少錢。」她在採訪後的書面回覆裡說,當時光有熱情,卻答不出顧客的問題,才明白自己還沒有能力幫農夫做生意。

她在新北中和長大,住家附近有市場,從小喜歡逛;至於農業,是到雲林科技大學念設計後才開始接觸。大四做老空間活化專題,讓她走進斗六舊城,認識種文旦的阿姨、種地瓜的農友和做黑豆醬油的師傅。畢業後,她拿到創業計畫支持,告訴家人「預計只做一年」,就和同學成立三小市集。這一年一路做成了十四年。

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不會賣菜,就去學。她跟著農夫到田裡工作,跑傳統市場、超市和百貨公司看價格,把不同蔬果買回來試吃。顧客問賣相為何不同、農友說今年收成不如預期,她逐漸懂得把田裡發生的事說清楚,而不是只替產品寫一段漂亮文案。

創業也沒有一直與同學並肩走下去。共同創辦的夥伴離開後,她一度獨自撐著營運,灰心到想回台北找工作。後來在育成中心的引介下,她得到經營上的建議與投資支持;一位曾在企業從事股務、後來到市集擺攤的農友,也成為建立公司制度的重要夥伴。她學的不只是面對顧客,還有算成本、付薪水、讓團隊可以接續工作。

李宜倩說,農友的信任不是待久就會有,而是要「真的幫他們把菜賣掉、把貨款穩穩交到他們手上」。當年那個連磅秤都不會用的設計系畢業生,如今最常做的事,仍是把田裡的難題帶回團隊,想辦法替農友找到下一個願意買、也能長久合作的人。

文:魏鑫陽
攝影:吳宙棋